Après un grave accident de train, Alison Mundy découvre qu'elle a le pouvoir de communiquer avec les morts. Sans cesse tourmentée par les défunts qui lui demandent de l'aide ou par les vivants qui souhaitent entrer en contact avec leurs disparus, Alison s'installe à Bristol espérant y commencer une nouvelle vie. C'est là qu'elle rencontre le très sceptique Robert Bridge, un enseignant en psychologie spécialiste du paranormal, qui souhaite étudier le cas d'Alison afin de démontrer qu'il n'y a rien d'irrationnel dans ses visions.